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よくあるご質問
- 片づけサポートって何をしてくれるの？
- 捨てられないけど、大丈夫？
- 家の中を見られるのは恥ずかしい…
- 当日は、ずっと家にいた方がいい？
- 小さい子どもやペットがいても大丈夫？
- 当日、準備をしておくものはある？
- 支払いはどうすればいい？
- 事前に収納用品を買っておいた方がいいですか？
- キャンセルはできますか？
- 昼食などはどうしたらいいですか？
片づけサポートって何をしてくれるの？
「忙しくて家事がまわらない」
「自分の時間がなくてストレスがたまる」
「子どもがおもちゃを片づけてくれない」
「クローゼットがごちゃごちゃで、
服が選べない」
などのお困りごとを改善するために、
一緒におうちを片づけていきます。
くらし＆Mottoの片づけサポートでは、
"使う人が使いやすく、
毎日の生活がラクになるような収納"
にしていくことを重視しています。
捨てられないけど、大丈夫？
捨てることが目的ではないので
ご安心ください。捨てられない場合は
どうしたらいいのかも、お伝えします。
「捨てなきゃいけない…」
と不安になるのではなく、
リラックスして
どんなお部屋にしたいかを
イメージしてみてくださいね！
捨てるか悩んだときに
そのイメージが役立ちます♪
家の中を見られるのは恥ずかしい…
お気持ちよくわかります！
私も以前は、家族以外に
収納の中なんて見せたくありませんでした…
ですが、ご安心ください。
おうちの状態を見て、責めたりしません！
病院へ行くのと同じこと
だと捉えてみてください♪
普段の暮らし方を
そのまま見せていただけた方が、
作業後に無理なく片づけられて
リバウンドしにくいかたちにすることができます。
小さい子どもやペットがいても大丈夫？
片づけ作業はできますが、
整理(仕分け)をする際に
ものを広げたりするため、
安全面にご注意をお願いします。
また、お世話をしながらの場合
作業スピードが遅くなる可能性もございます。
支払いはどうすればいい？
銀行振込または現金払いをお選びいただけます。
「めんどくさい」を減らす、はじめの一歩ラク片づけをご利用の場合
➤ 銀行振込
作業日の5日前までにお振込みください。
（振込先は、メールでご連絡いたします）
➤ 現金払い
作業当日にご精算をお願いします。
「めんどくさい」を減らす、おうちまるごとラク片づけをご利用の場合
➤ 銀行振込
初回作業日の5日前までにお振込みください。
➤ 現金払い
初回作業日に、ご精算をお願いします。
※分割払いをご希望の場合は、
お申し付けください。回数など
ご相談のうえ進めさせていただきます。
お申し付けください。回数など
ご相談のうえ進めさせていただきます。
事前に収納用品を買っておいた方がいいですか？
ご自宅にある収納用品を活用しますので
事前購入は必要ありません。
もし足らない場合は、
作業当日は仮置きとさせていただきます。
収納用品をご提案しますので
お客様ご自身で後日ご購入いただくか、
作業日に当方が持参したものをご購入ください。
キャンセルはできますか？
キャンセルは可能ですが、
できる限り早めに
ご連絡いただけますと幸いです。
※作業日の3日前より
キャンセル料が発生します。
| 2～3日前 | 料金の25% |
| 前日 | 料金の50％ |
| 当日 | 料金の100％ |
なお、体調不良や急用などの場合は
日程変更(無料)で対応させていただきます
ので、無理せずご連絡ください。
キャンセルのご連絡は、
お願いいたします。
また、当方も体調不良や
子どもの学級閉鎖など、やむを得ず
日程変更をお願いする場合がございます。
恐れ入りますが、ご了承をお願いいたします。
昼食などはどうしたらいいですか？
４時間以上の作業になる場合、
途中で休憩をとらせていただきます。
お客様ご自身のお食事をご用意ください。
飲み物や軽食を持参しますので、
お気遣いなくゆっくりされてください。
くらし＆Motto
片づけをがんばらずに、
やりたいことを楽しめる暮らしづくりを
ご提案・サポートします。
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